Ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει ΔΩΡΕΑΝ οποιοδήποτε προϊόν και να του επιστραφούν τα χρήματά εντός 10 εργάσιμων ημερών, στην περίπτωση που η επιστροφή οφείλεται σε λάθος του ηλεκτρονικού καταστήματος (η επιστροφή μπορεί να γίνει με έκδοση πιστωτικού ή με επιστροφή χρημάτων).

Η επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση παραγγελίας με ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ γίνεται με κατάθεση του ποσού από το ηλεκτρονικό κατάστημα σε τραπεζικό λογαριασμό Ελληνικής τράπεζας που θα υποδείξει ο πελάτης.

Ο πελάτης εάν θέλει να επιστρέψει προϊόν για προσωπικούς του λόγους, χωρίς να υπάρχει λάθος του ηλεκτρονικού καταστήματος, τότε τα έξοδα αποστολής θα πρέπει να καλυφθούν από τον πελάτη.